Εγγύηση
1. Όλα τα αυθεντικά κοσμήματα Pandora καλύπτονται από εγγύηση δύο (2) ετών - ενός (1) έτους για δερμάτινα, υφασμάτινα και γυάλινα μέρη - και περνούν από στάδια ελέγχων.
2. Η εγγύηση στα κοσμήματα Pandora καλύπτει μόνο κατασκευαστικό ελάττωμα και δεν καλύπτει την φυσιολογική φθορά.
3. Η εγγύηση δεν ισχύει σε περίπτωση μη ενδεδειγμένης χρήσης με αποτέλεσμα οποιαδήποτε βλάβη, γρατζουνιές, ράγισμα, σπάσιμο, αποκοπή ή απώλεια σχήματος κλπ.
4. Το θάμπωμα ή η οξείδωση στην επιφάνεια ενός κοσμήματος από ασήμι, είναι πιθανό να επέλθει λόγω υγρασίας, εφίδρωσης ή οποιουδήποτε άλλου παράγοντα έχει επηρεάσει την επιφάνειά του, ωστόσο, καθώς η οξείδωση είναι φυσική ιδιότητα του ασημιού, δεν αποτελεί κατασκευαστικό ελάττωμα.
5. Η επίστρωση χρυσού στα κοσμήματα εξασθενεί φυσικά με την πάροδο του χρόνου, ωστόσο κάτι τέτοιο αποτελεί μέρος της φυσιολογικής φθοράς του κοσμήματος και δεν αναγνωρίζεται ως κατασκευαστικό ελάττωμα.
6. Για την αξιολόγηση οποιουδήποτε αξιώματος απέναντι στην εταιρεία, είναι απαραίτητη η προσκόμιση απόδειξης αγοράς ή πιστοποιητικού αυθεντικότητας
